ご利用の流れ

お問い合わせ・打ち合わせ日時の決定
LINE公式アカウントもしくはお問い合わせフォームよりご連絡いただき、打ち合わせ日時を決めます
初回登録・カウンセリング（1時間程度）
★ご準備いただくもの
- 狂犬病・混合ワクチン証明書
- かかりつけ病院の診察券
- 認印
- 訪問の場合、合鍵
わんちゃんの情報を詳しくお聞かせください
- 性格、食事やトイレに関すること、健康状態、お散歩など
わんちゃんの健康状態や強い嚙み癖があるなどの理由で、お断りすることもあります。予めご了承くださいませ

→ご契約に至らなかった場合、初回登録・カウンセリング料として1,000円頂戴します（領収書のお渡し）

↓ご契約となった場合 Step3 へ
具体的なお世話の内容を打ち合わせ・お申込み手続きとお支払い
【お世話内容の打ち合わせ】
- 食事やトイレなど普段のお世話について
- 食事・排泄の片付け・お掃除方法・ゴミの処理について
- 緊急時の対応について
- その他ご希望のお世話について
- お散歩を希望される場合、お散歩コースを実際に歩き確認
【お見積りの提示】
お世話内容・お見積りにご納得いただきましたら、お申込み書に記入・捺印していただきます

【合鍵のお預かりと返却方法】
当日合鍵をお預かりしていますが、後日をご希望の場合はお預かり日時を決めさせていただきます

【お支払い】現金のみ
お散歩のみの場合、打ち合わせ時に初回登録・カウンセリング料、ご依頼日当日お散歩後にサービス料を頂戴いたします
基本わんシッターコース・わん介護コース・滞在見まもりプラン・ウェディングわんこシッターの場合は、初回登録・カウンセリング料＋サービス料を前払い
延長や緊急で受診した場合は後日ご請求させていただきます（領収書のお渡し）
お世話当日
ご自宅に伺い、打合せで決めた内容でのお世話をいたします
体調不良・急変の場合については、緊急時の対応についてをご一読くださいませ
ご報告
お世話内容と、わんちゃんの様子を写真添付しLINEよりご報告します
LINE以外をご希望の方は、メールでも可能です
合鍵の返却
打ち合わせ時に決めた方法で後日返却いたします